El monto de las facturas de electricidad de TID puede variar mucho a lo largo del año, y no saber qué esperar mes a mes puede afectar el presupuesto de cualquier hogar. Imagínese saber cuánto iba a pagar, tanto en verano como en invierno. Ahora puede hacerlo con nuestro Programa de Facturación Presupuestada. Con la Facturación Presupuestada, calculamos su pago mensual sumando los promedios basados en la información de uso y los días de servicio. Periódicamente, generalmente en marzo y septiembre, revisaremos y ajustaremos su pago mensual de Facturación Presupuestada para asegurar que refleje con precisión su consumo. Su factura mensual seguirá mostrando el consumo real de energía y los cargos actuales, pero usted solo pagará el monto presupuestado mensualmente. Para calificar para el Programa de Facturación Presupuestada, además de cumplir con los requisitos de crédito de TID, su cuenta debe tener una tarifa eléctrica residencial.
Una vez inscrito en el sistema de facturación presupuestada, su factura mensual mostrará lo siguiente:
Importe total facturado – El importe actual de su factura se basa en su consumo del mes actual o en lo que pagaría si no estuviera inscrito en la facturación presupuestada.
Importe de facturación del presupuesto a pagar – El importe presupuestario actual adeudado.
Saldo real – El saldo acumulado en su cuenta refleja la diferencia entre los importes reales de sus facturas y el monto que ha estado pagando como parte de su presupuesto mensual. A lo largo del año, su saldo real fluctuará según la temporada. Si se le da de baja del Programa de Facturación Presupuestada, deberá abonar el saldo real.
Consulte el Cómo leer su factura página, y para preguntas adicionales comuníquese con nuestro Departamento de Servicio al Cliente en (209) 883-8222.
El importe de su factura presupuestada se basa en el promedio de sus facturas de servicios públicos de los últimos 12 meses. Seguiremos leyendo su contador cada mes y su factura mensual mostrará con exactitud su consumo.
En marzo y septiembre, revisaremos y ajustaremos el importe de su presupuesto mensual para garantizar que refleje con precisión su consumo. Este importe puede aumentar o disminuir según su consumo durante los últimos 12 meses. Recibirá una notificación en sus estados de cuenta de marzo y septiembre, donde se indicarán los cambios en su presupuesto mensual.
Además, si su consumo real aumenta o disminuye significativamente en algún momento, podemos revisar y ajustar el importe de su presupuesto mensual en ese momento.